U zásilkové služby Altaru si lze běžně objednat veškeré publikace nabízené v e-shopu.
Pokud máte o námi nabízené zboží zájem, zašleme vám ho na dobírku. V tom případě ale budete platit poštovné ve výši 100,- Kč. Objednávku zboží na dobírku lze do 24 hodin od jejího odeslání stornovat.
Pokud ale chcete ušetřit 50,- Kč na poštovném, zvolte platbu předem. Tuto formu platby upřednostňujeme, a proto také objednávky, které jsou zaplacené předem, jsou vyřizovány přednostně.
A máte dokonce možnost neplatit poštovné vůbec. Stačí si objednat zboží v hodnotě aspoň 1 500 Kč; pak vám poštovné účtovat nebudeme. I v takovém případě však platí, že objednávky zaplacené předem jsou vyřizovány přednostně. Zvolíte-li tedy platbu předem, řiďte se pokyny uvedenými v odstavci Jak provést platbu.
Dodací lhůta je jeden měsíc. Zpravidla to nebývá více než 14 dní, ale někdy dojde ke zdržení na poště nebo požadované zboží není aktuálně na skladě. V přehledu stavu objednávek si můžete ověřit, zda byla vaše objednávka již vyřízena.
Pokud se chcete zeptat na něco ohledně objednávání nebo konkrétně vaší objednávky, použijte dotazový formulář. Nezapomeňte zvolit správnou "Věc" - ve vašem přípedě je to: Objednávání, nákup a prodej publikací, e-shop.
Pokud budete objednávat prostřednictvím e-shopu, program sám spočte celkovou cenu objednávky, odečte případné slevy (prosíme uplatňujte v e-shopu jen ty slevy, na které máte nárok, jinak se vystavujete zbytečnému prodlení při vyřizování objednávky) a přičte poštovné. (Po ČR je to při platbě předem 50 Kč, při dobírce 100 Kč, při objednávce za aspoň 1 500 Kč poštovné neúčtujeme. Bohužel na Slovensko již nezasíláme, neboť mezinárodní poštovné je neúměrně drahé a mnohdy převýší cenu samotné zásilky.) Spočítat objednávku – tj. sečíst položky z aktuálního ceníku, odečíst slevu a přičíst poštovné lze samozřejmě i ručně.
Platbu předem proveďte na účet číslo 385282028/2400, peněžní ústav eBanka, IBAN CZ1624000000000385282028. Pro správnou identifikaci platby je nutné, abyste uvedli správný variabilní symbol, který se dozvíte při dokončování objednávky.
Kupóny na slevu pošlete dopisem na níže uvedenou adresu. Nebudou-li kupóny zaslány, nemůže být sleva uznána a objednávka vyřízena. Pokud do měsíce od zaplacení zásilku neobdržíte, ozvěte se e-mailem nebo na adresu
Nakladatelství ALTAR